Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Det är serviceavbrott i Aktias nätbank söndag 24.11 kl. 5.00-14.30

Nätbanker, identifieringstjänsten, nätbetalning, förtagens WS-kanal och Aktia Mobilbanken är ur bruk under avbrottet.

Aktia Mobilbanken

Det enklaste och tryggaste sättet att sköta dina bankärenden

I Mobilbanken kan du bland annat betala räkningar, göra gireringar, följa med kontotransaktioner, göra fondteckningar och följa med situationen för dina lån och placeringar direkt i din smarttelefon eller surfplatta. I appen kan du också skicka skyddade meddelanden till Aktias kundservice. Du loggar enkelt in med fingeravtryck, Face ID eller en PIN-kod du själv väljer. Mobilbanken anses generellt sett tryggare än nätbanken, eftersom det är svårare för nätbedragare att kopiera den.

Läs mer om trygg användning av digitala tjänster

Ladda ner avgiftsfritt i din applikationsbutik, följ instruktionerna nedan och ta i bruk applikationen redan idag

1. Ladda ner applikationen via applikationsbutiken på din smarttelefon eller surfplatta

1. Ladda ner applikationen via applikationsbutiken på din smarttelefon eller surfplatta

Om du använder Apples telefon eller surfplatta, ladda ner applikationen i AppStore.

Om du använder Android-telefon eller -surfplatta, ladda ner applikationen i Google Play Store.

2. Öppna applikationen

2. Öppna applikationen

Öppna applikationen du laddat ner och följ instruktionerna som applikationen ger dig.

3. Identifiera dig

3. Identifiera dig

Identifiera dig genom att ange nätbankens användarnamn och lösenord. Tryck sedan på ”Logga in”. Försäkra dig om att ditt lösenord uppfyller följande krav: längd 6-8 tecken, innehåller minst en stor bokstav och en liten bokstav, en siffra, inga specialtecken. Vid behov kan du ändra lösenordet i nätbanken under Egna uppgifter och inställningar - Byt lösenord.

4. Bekräfta ibruktagningen

4. Bekräfta ibruktagningen

Bekräfta ibruktagningen genom att ange det nyckeltal från nyckeltalskortet som applikationen ber dig om och tryck sedan på ”Bekräfta”.

5. Välj en PIN-kod

5. Välj en PIN-kod

Välj sedan en personlig PIN-kod som du i fortsättningen kan logga in till appen med. Bekräfta PIN-koden genom att ange den en gång till.

6. Om du vill kan du ta ibruk ansiktsigenkänning eller fingeravtryck

6. Om du vill kan du ta ibruk ansiktsigenkänning eller fingeravtryck

Om du vill kan du aktivera ansiktsigenkänning eller fingeravtryck för att lättare kunna logga in och sköta ärenden. Egenskapen kan också aktiveras senare.

7. Bekräfta ditt telefonnummer

7. Bekräfta ditt telefonnummer

Bekräfta ditt telefonnummer och tryck sedan på ”Fortsätt”. Aktia skickar dig en verifieringskod per SMS. Koden är i kraft i 3 minuter. Ange verifieringskoden i appen och tryck sedan på ”Bekräfta”.

Nu har du tagit i bruk Mobilbanken

Nu har du tagit i bruk Mobilbanken

I fortsättningen kan du logga in appen och bekräfta betalningar enkelt med PIN-koden du valt eller med ansiktsigenkänning eller fingeravtryck.