Ajankohtaista tietoa hinnastojen, korttiehtojen ja palvelujen muutoksista, jotka astuvat voimaan 1.1.2025
Alla kerromme muutoksista Aktian hinnastoissa, Aktia Mastercard- ja Finnair Visa Credit -korttiehdoissa ja Aktian palveluissa. Muutokset astuvat voimaan automaattisesti 1.1.2025 lukuun ottamatta joitakin hinnastomuutoksia, jotka astuvat voimaan 1.3.2025. Muutokset eivät vaadi asiakkailtamme toimenpiteitä.
Päivityksiä asiakashintoihimme
Päivitämme 1.1.2025 alkaen asiakashintojamme seuraavasti:
| Palvelu | Nykyinen hinta | Hinta 1.1.2025 alkaen |
Muussa valuutassa kuin euroissa tehdyn Mastercard-korttioston, -palautuksen tai -käteisnoston kurssiin sisällytettävä valuuttalisä | 2,75 % | 2,90 % |
Aktia-luottokorttien tilinhoitopalkkio | 3,90 euroa/lasku | 4,50 euroa/lasku |
Muussa valuutassa kuin euroissa tehdyn Finnair Visa Credit -korttioston, -palautuksen tai käteisnoston kurssiin sisällytettävä valuuttalisä | 2,75 % | 2,90 % |
Finnair Visa Credit -kortin tilinhoitopalkkio | 3,90 euroa/lasku | 4,50 euroa/lasku |
Verkkopankki* | 2,00/kk | 3,00 euroa/kk |
Etuasiakkaat, vähintään 65 vuotta | 5,00 euroa/kk | 6,00 euroa/kk |
* Ei koske asiakkaita, joilla on päivittäispankkipalveluiden paketti. Tutustu paketteihin täällä.
Päivitämme 1.3. alkaen asiakashintojamme seuraavasti
| Palvelu | Nykyinen hinta | Hinta 1.3.2025 alkaen |
| Laskun maksu maksukuoressa/lasku | 3,00 euroa | 4,00 |
| Toistuva maksu maksukuoressa/maksettu lasku | 3,00 euroa | 4,00 |
Muutoksia Aktia Mastercard -korttien ehtoihin 1.1.2025 alkaen
Ehtomuutos koskee Aktia Credit/Debit-, Aktia Platinum Credit/Debit-, Aktia World Elite Private Banking Credit/Debit- ja Aktia Credit -korttia. Ehtomuutos astuu voimaan automaattisesti 1.1.2025. Muutos ei vaadi sinulta toimenpiteitä. Päivitetyt ja voimassa olevat korttiehdot löydät täältä.
Korttien yleisten ehtojen ja Credit-korttiehtojen muutosten sisältö
Kohta 4: Olemme lisänneet uuden kohdan: Luottorajan ylittävä käyttövara. Kortinhaltija voi maksaa kortin luottotilille ylimääräisen suorituksen, joka lisää kortin käyttövaraa enintään kolmella tuhannella (3 000) eurolla.
Jatkossa Mastercard-korteille voi laskutuskauden aikana maksaa ylimääräisiä suorituksia enintään 3 000 euroa yli myönnetyn luottorajan. Jos kortilla on suorituksen hetkellä laskuttamattomia tai maksamattomia korttitapahtumia, suoritus kohdistaan ensin Pankin saataviin. Jos suoritus on suurempi kuin edellä mainitut korttitapahtumat, muodostuu kortille ylimääräistä käyttövaraa. Myös luottotilille tulleet maksupalautukset voivat johtaa luottorajan ylittävään käyttövaraan. Pankki ei maksa ylimääräiselle käyttövaralle korkoa eikä se kuulu talletussuojan piiriin.
Jos haluat hakea korotusta luottorajaasi, löydät ohjeet täältä.
Jos et hyväksy muutosta, sinulla on oikeus irtisanoa sopimuksesi ennen muutosten voimaantuloa ilmoittamalla siitä pankille verkkopankin suojatulla viestitoiminnolla tai soittamalla asiakaspalveluumme numeroon 010 247 010.
Muutoksia Finnair Visa Credit -korttien ehtoihin 1.1.2025 alkaen
Ehtomuutokset astuvat voimaan automaattisesti 1.1.2025. Muutokset eivät vaadi sinulta toimenpiteitä. Päivitetyt ja voimassa olevat korttiehdot löydät täältä ja päivitetyt hintatiedot ja Finnair Visa Credit -hinnaston kokonaisuudessaan täältä.
Finnair Visa Credit -korttiehtojen muutosten sisältö
Kohta 3: Olemme lisänneet maininnan siitä, että luottokelpoisuutta arvioidessa luottotiedot hankitaan Suomen Asiakastieto Oy:n luottotietorekisterin lisäksi Verohallinnon ylläpitämästä positiivisesta luottotietorekisteristä.
Kohta 5: Olemme lisänneet uuden kohdan: Luottorajan ylittävä käyttövara. Kortinhaltija voi maksaa kortin luottotilille ylimääräisen suorituksen, joka lisää kortin käyttövaraa enintään kolmella tuhannella (3 000) eurolla.
Kohta 12: Olemme muuttaneet Avioksien ansaintakäytäntöä siten, että yhden laskutusjakson aikana Avioksia voi kertyä vain ostoksille, joiden enimmäismäärä vastaa myönnettyä luottorajaa. Ostokset, joihin on käytetty luottorajan ylittävää käyttövaraa, eivät näin ollen kerrytä Avioksia.
Kohta 21: Olemme muuttaneet käsitteen Pankin yhteisvastuu luotonantajavastuuksi.
Lisäksi olemme tehneet ehtoihin tarkennuksia mm. luoton viivästyskoron, asiakkaan tiedoksiantovelvollisuuden sekä peruuttamisoikeuden osalta.
Jatkossa Finnair Visa Credit -kortille voi laskutuskauden aikana maksaa ylimääräisiä suorituksia enintään 3 000 euroa yli myönnetyn luottorajan. Jos kortilla on suorituksen hetkellä laskuttamattomia tai maksamattomia korttitapahtumia, suoritus kohdistaan ensin Pankin saataviin. Jos suoritus on suurempi kuin edellä mainitut korttitapahtumat, muodostuu kortille ylimääräistä käyttövaraa. Myös luottotilille tulleet maksupalautukset voivat johtaa luottorajan ylittävään käyttövaraan. Pankki ei maksa ylimääräiselle käyttövaralle korkoa eikä se kuulu talletussuojan piiriin.
Esimerkki Avioksien kertymisestä laskutuskaudella
| Laskutuskausi 27.12.2024-15.1.2025 | Laskutuskausi 16.1.-17.1.2025.2025 |
Asiakas Maija Myönnetty luottoraja Finnair Visa Credit -kortilla on 5 000 euroa. | Maija on käyttänyt Finnair Visa Credit -korttia ostoksiin 3 000 eurolla. Maijalle kertyy Avioksia 3 000 euron edestä. | Maija tekee ylimääräisen 2 000 euron suorituksen Finnair Visa Credit -kortin luottotilille ja on lisäksi maksanut kokonaan edellisen laskun loppusumman. Maijalla on nyt laskutuskauden aikana käytettävissä 7 000 euroa, joista hän käyttää ostoksiin 7 000 euroa. Maijalle kertyy kuitenkin Avioksia vain 5 000 euron edestä. |
Jos haluat hakea luottorajasi nostamista, löydät ohjeet täältä.
Jos et hyväksy muutoksia, sinulla on oikeus irtisanoa sopimuksesi ennen muutosten voimaantuloa ilmoittamalla siitä pankille Finnair Visa -sovelluksen suojatulla viestitoiminnolla tai soittamalla Aktia Finnair -asiakaspalveluumme numerossa 010 247 050.
Kehitämme jatkuvasti Finnair Visa -sovellusta. Tänä vuonna olemme tuoneet mm. seuraavat sovellustoiminnot sovellukseen:
- Ilmoitukset uusista korttitapahtumista.
- Mahdollisuuden hallinnoida korttimaksujen vahvistamiseen käytettäviä laitteita.
- Pääkortinhaltija näkee suoraan tapahtumalistauksesta rinnakkaiskortilla tehdyt maksut.
- Valuutanvaihtolisä ilmoitetaan muussa valuutassa kuin euroissa tehtyjen korttimaksujen lisätiedoissa.
- 3DS-lisämaksuvahvistustoiminto, jolla vahvistat verkkomaksut turvallisesti sovelluksessa.
- Näet korttitapahtuman lisätiedoista, mitkä korttitapahtumat kerryttävät Avioksia. Toiminnon löydät sovelluksen aloitussivulta, kun avaat korttitapahtuman.
- Laskutiedot-sivulla on ohjeet e-laskun tilaamiseen Finnair Visa Credit -korttilaskullesi. Toiminnon löydät klikkaamalla korttikuvaa sovelluksen aloitussivulla.
- Pääkortinhaltija näkee oman ja rinnakkaiskortin käytön eri väreissä korttisivulla. Toiminnon löydät klikkaamalla korttikuvaa sovelluksen aloitussivulla.
- Paranamme jatkuvasti sovellusta saamamme asiakaspalautteen perusteella, ja tuomme loppuvuodesta uusia sovellustoimintoja Finnair Visa -sovellukseen.
Etuasiakkaille suurempi alennus henki- ja työkyvyttömyysvakuutuksesta
Vuonna 2025 etuasiakkaiden alennus henki- ja työkyvyttömyysvakuutuksista nousee 12 prosentista 16 prosenttiin, ja muutos tulee voimaan maksukauden (ei vakuutuskauden) alusta. Etuasiakkaan alennus huomioidaan maksukauden ensimmäisestä maksuerästä lähtien. Jos olet Premium-asiakas, saat jo nämä alennukset jo nyt.
Aktia Senioripaketti -asiakkaana olet jatkossa Etuasiakas – uusi seniorien palvelulinja täydentää palvelukokonaisuuden
1.1.2025 alkaen Aktia Senioripaketti liitetään osaksi Etuasiakas-pakettia (Etuasiakas, vähintään 65 vuotta). Etuasiakas-paketin kuukausihinta on 6 euroa.
Nykyisen Senioripakettisi ehdot ja edut säilyvät ennallaan, kun siirryt Etuasiakas, vähintään 65 vuotta -asiakasetukokonaisuuteen. Ne myös täydentyvät Etuasiakkaan eduilla, joita ovat mm. säännöllinen rahasto- ja vakuutussäästäminen Aktian rahastoihin ilman merkintäpalkkiota ja 16 prosentin alennus Aktian henki- ja työkyvyttömyysvakuutuksesta. Tutustu Etuasiakkaan kaikkiin etuihin täällä.
Asiakkaidemme toiveesta avaamme tammikuussa 2025 puhelinlinjan, joka tarjoaa kiireetöntä ja ihmisläheistä palvelua senioreille ja erityistä tukea tarvitseville sekä heidän läheisilleen. Puhelimeen vastaa aina asiantuntija, joka osaa auttaa asiakkaitamme heidän eritystarpeissaan. Seniorilinjan voit valita, kun soitat asiakaspalvelun numeroon 010 247 010, ja se on käytössäsi asiakaspalvelun aukioloaikoina arkisin 8–18.