Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Det är serviceavbrott i Aktias nätbank söndag 24.11 kl. 5.00-14.30

Nätbanker, identifieringstjänsten, nätbetalning, förtagens WS-kanal och Aktia Mobilbanken är ur bruk under avbrottet.

Minimiamorteringsprocenten för kort

Hur ändrar jag beloppet på e-fakturan i Aktias nätbank eller mobilbank?

Mobilbanken:

En e-faktura som har inkommit enligt den betalningsregel du har valt visas antingen i obekräftade eller förfallande betalningar. 

  1. Öppna betalningstransaktionen och välj Visa e-faktura > Öppna fakturan i webbläsare > Öppna PDF.
  2. En bild av fakturan öppnas i ett nytt fönster. Kontrollera på fakturan att det är du själv som gjort alla inköp. Fakturans totala skuldsaldo visas på fakturan på samma ställe som tidigare.
  3. Gå tillbaka till mobilbanken, klicka på Redigera i det övre högra hörnet, ändra beloppet till vilket belopp som helst mellan minimiamorteringen och det totala skuldsaldot och välj Spara.
  4. Därefter begär mobilbanken dig att bekräfta ändringarna. Välj Bekräfta. Betalningen har nu ändrats.


Nätbanken:

  1. Kontrollera e-fakturan som kommit in. Du kan kontrollera fakturan genom att klicka på texten ”Du har fått en ny e-faktura” eller alternativt på E-faktura > Mottagna e-fakturor. Välj den faktura som du vill granska och klicka på Öppna en bild av fakturan i fakturerarens tjänst uppe till höger.
  2. En bild av fakturan öppnas i ett nytt fönster. Kontrollera att det är du själv som gjort alla inköp. Fakturans totala skuldsaldo visas på fakturan på samma ställe som tidigare.
  3. Gå tillbaka till nätbanken. En e-faktura som har inkommit enligt den betalningsregel du har valt visas antingen i obekräftade eller förfallande betalningar. 
  4. Öppna fakturan genom att klicka på mottagarens namn eller på Ändra-knappen.
  5. Fakturauppgifterna öppnas för dig och du kan ändra fakturabeloppet till beloppet du valt, till exempel det totala skuldsaldot. Klicka därefter på Fortsätt till bekräftelse.
  6. Bekräfta ändringen med bekräftelsekoden. Betalningen har nu ändrats. 
Gå tillbaka till sidan – Kort