Gå vidare till innehållet Gå vidare till chatten
Det är serviceavbrott i Aktias nätbank söndag 24.11 kl. 5.00-14.30

Nätbanker, identifieringstjänsten, nätbetalning, förtagens WS-kanal och Aktia Mobilbanken är ur bruk under avbrottet.

Aktia ID

Hur tar jag i bruk Aktia ID -identifieringsapplikationen?

Registrera applikationen

När du loggar in i Aktias nätbank för första gången ber systemet dig byta lösenordet. Du behöver lösenordet när du registrerar dig i Aktia ID-identifieringsappen för första gången eller när du laddar ner appen till en annan enhet.

Kom också ihåg att kontrollera att en funktion som förhindrar mottagande av sms inte är aktiverad på telefonen.  Vi skickar dig en bekräftelsekod per sms för att aktivera appen till det telefonnummer som finns i våra kunduppgifter. 

Försäkra dig om att du använder den senaste versionen av både operativsystemet och identifieringsappen.

Så här börjar du använda Aktia ID

  1. Ladda ner Aktia ID till din telefon eller pekplatta i appbutiken (App Store eller Google Play)
  2. Registrera dig i appen med användarkoden och lösenordet till Aktias nätbank
  3. Kontrollera att telefonnumret som syns i appen och som finns i våra uppgifter är korrekt. En tilläggsbekräftelsekod skickas till detta nummer per sms. 
  4. Ange bekräftelsekoden som du fått per sms i appen
  5. Välj en PIN-kod som du använder för att bekräfta identifieringshändelser i appen
  6. Beroende på din enhet kan du också identifiera dig med fingeravtryck eller ansiktsigenkänning
  7. Du får en separat bekräftelse per sms om att appen tagits i bruk
  8. Aktia ID är klar att användas